问1. 使用几次后，软件无法使用

    现象：执行软件后总是出现要求输入序列号的画面
    说明：本软件为共享软件，试用15次以后，您若喜欢，需付费购买序列号才能继续使用。
    解决方法：若您已经购买了序列号，多数情况表示输入的序列号是错误的，请看清序列号；输入时务必关闭你的输入法，保证操作都是在英文状态下输入。

问2. 单词没有读音

    现象：鼠标在单词上没有发音
    解决方法：检查屏幕右下角系统任务栏小喇叭是否为静音，检查控制面板中语音是否已经安装，否则需下载、安装 TTS语音引擎。

问3. 没有音标

    现象：执行软件出现字符粗大，没有音标，音标中有阿拉伯数字
    原因：操作系统的字体目录内没有安装音标文件。
    解决方法：1.重新安装软件，或者：2.在软件安装目录内找到音标文件，或者3.在本页下载rdrxp.ttf 文件。下载后，复制该文件，将其粘贴到 windows\fonts 目录即可。

问4. 启动后，界面按钮错位或主界面无图像，白脸界面

    现象：启动软件后，主界面没背景图，隐约看见有字符，背景为白脸界面或按钮错位
    解决方法：重启软件，启动时停止其它的操作，即可正常。

问5.极个别时候，倒计时关机不能执行

    现象：已设定倒计时关机 ，但是过了时间仍不见执行。
    说明：当系统繁忙(CPU满负荷运转)时，定时动作被忽略。